单项选择题
除了良好的语言表达，还有（）是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要条件。
A.服务技巧 B.倾听能力 C.业务能力 D.沟通能力
单项选择题 理财产品销售文件应当载的信息里面不包括（）
单项选择题 以下理财产品的投资范围不正确是的（）
单项选择题 整存零取的取款方式（）
