多项选择题
整改前，与客户充分沟通，获其支持和配合，并向其告知（）
A.问题原因 B.整改方案 C.维修期限 D.维修工程师姓名
多项选择题 保修岗工作人员维修完毕后对客户回访中，主要询问（）
多项选择题 保修岗工作人员上门维修时，禁止（）
多项选择题 保修岗工作人员上门维修时，应主动出示（）
