多项选择题
保修岗工作人员上门维修时，应主动出示（）
A.工具箱 B.工牌 C.文件夹 D.《派工单》
单项选择题 交付工作中前台接待岗接听电话规范用语为（）
单项选择题 前台接待岗各工作人员应随时配备齐全笔墨和（）等记录工具。
多项选择题 交付工作中，客服岗工作职责包括（）
