判断题 产品特性是产品本身具有的事实。跟任何人无关，无是无非，无好无坏。

判断题 产品优点，是跟其他产品对比中产生的正面性的东西，有正面倾向。

判断题 产品的好处，是产品共性的优点带给客户的利益，具有个性化和生动性。