问答题
与谈判有关的环境因素有哪几类？
政治状况；宗教信仰；法律制度；商业习惯；社会习俗；财政金融状况；基础设施与后勤供应状况；气候状况；
问答题 谈判信息的作用有哪些？
名词解释 借助式发问
填空题 对重要的问题应争取在（）进行。
