单项选择题
以下哪项不属于企业内在的硬件形象()。
A.产品质量B.技术管理C.员工素质D.服务水平
单项选择题 以下哪项不属于企业外在的硬件形象()。
单项选择题 以下哪项不属于企业外在的软件形象()。
单项选择题 公众对企业形象的认知会从印象上升为()并据此作出判断、评价。