多项选择题
A.负责分行消费者权益保护工作的统筹管理及推动，制定分行消费者权益保护工作的管理制度和工作方案
B.牵头建立消费者权益保护服务体系。落实网点服务规范，落实厅堂一体化，开展网点服务监测、督导，组织网点开展服务技能培训
C.牵头消费者权益保护宣传规划和组织各网点开展公众教育活动的开展
D.负责监管转办的、运营类业务投诉的协调、管理及处理工作
E.根据监管政策及行内管理要求，落实与消费者权益保护相关的运营行为规范和操作准则。
多项选择题 营业网点在客户服务投诉中，应有以下（）工作职责
多项选择题 理财经理桌上需摆放（）
多项选择题 关于下雨天网点内部环境说法正确的是（）
多项选择题 关于网点礼品、促销用品的摆放正确的是（）
多项选择题 以下关于办公区域环境维护说法正确的是（）
多项选择题 厅堂内的布线应做到（）
多项选择题 广州分行消费者权益保护工作委员会副主任是（）
多项选择题 关于厅堂装修家具及物品说法错误的是（）
多项选择题 网点内出现故障设备，应（）
多项选择题 以下选项正确的是（）
多项选择题 各岗位外出或离开座位时，（）
多项选择题 以下要求正确的是（）。
多项选择题 为保持网点正门口的通畅，（）
多项选择题 三姿包括（）。
多项选择题 员工仪容仪表要求（）。
多项选择题 关于厅堂人员的指引，说法正确的是（）
多项选择题 关于厅堂人员站姿的说法正确的（）
多项选择题 关于解答客户咨询，以下说法正确的是（）
多项选择题 关于大堂接待区域人员业务分流，以下说法正确的是（）
多项选择题 大堂接待区域人员服务职责（）