判断题
营业网点柜面窗口通透明亮,无乱张贴,柜面呼叫装置音量应宏亮大声
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施
判断题 金葵花理财区提供给客户观看的电视可播放与银行业务无关的信息
判断题 当有客户投诉.不满和纠纷发生时,工作人员应对正在服务的客户致歉后第一时间处理投诉客户