多项选择题
个人客户问题处理方式包括()。
A.解释安抚 B.协调沟通 C.赔礼道歉 D.和解处理
单项选择题 新业务、新产品、业务制度变更时,业务部门及各分支机构向96666资料报送时间为业务正式推出前()个工作日。