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单项选择题
涉及到新闻媒体或银行公共形象的客户问题的答复,应报总行()审核后统一安排应对媒体。
A.个人业务部
B.安监部
C.办公室
D.审计部
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单项选择题
对涉及业务金额()万的重大客户问题,需要复听电话录音,及时转交业务部门处理。