单项选择题 将解决“人—机器—环境”三者的关系作为研究的中心的是（）。

单项选择题 企业管理人员采取一定的手段，促使企业的内部公众和外部公众分享企业形象的有关信息并对企业形象产生认同的过程是指（）。

单项选择题 CIS策划开始传入日本的时间为（）。