单项选择题 殡仪服务员应在电话铃响（）内立即接听。

单项选择题 殡仪服务员在递接物品时，宜（）递接物品。

单项选择题 环境准备是指殡仪服务员按照（）惯例，进行工作前的环境清洁卫生、花木摆放和用品陈列等准备工作。