多项选择题
客户在宠物去世后可能会出现以下哪些心理反应？（）
A.悲伤B.愤怒C.焦虑D.自责
单项选择题 宠物殡葬师在处理客户心理时，以下哪种态度最为重要？（）
单项选择题 客户在宠物去世后可能会出现哪些生理反应？（）
单项选择题 宠物殡葬师在服务过程中，以下哪种行为最能体现对客户的关怀？（）
