单项选择题
哪个进程包括业务，服务和组件子进程？（）
A.能力管理 B.事件管理 C.服务级别管理 D.财务管理
单项选择题 下列哪项是技术测量指标？（）
单项选择题 在RACI中， 进程所有者被定义为 “I”， 下列哪一个是“I”？（）
单项选择题 对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）
