判断题 顾客投诉会导致顾客停止购买，因此减少投诉至关重要。

判断题 在寻找潜在客户时，应当遵循购买权，需求，预算，和交付时间表的顺序（ANBT）。

判断题 销售过程中，消费者对价格、产品特性产生了偏见并放弃购买，这叫做逻辑闭环。