判断题 某明星因病无法出席演唱会，主办方另请他人撑场，但消费者并不满意，这说明了服务的易逝性和无形性。

判断题 某手机企业开始进军平板电脑市场并获利，这是产品线拓展的益处。

判断题 价值主张指的是商品可在功能和心理两个方面给顾客提供价值。