多项选择题 旅客列车上发生火灾爆炸时应做到（）

单项选择题 一伤残旅客按行李托运一辆残疾人用车，重50kg，在计算运费时计算重量是（）

单项选择题 一旅客持软卧票（北京西-广洲），武昌开车后，自行变更硬卧，并要求退还差额时，（）。