单项选择题
WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图，各逻辑服务器组件连线的颜色分别表示了其运行状态，其中蓝色代表（）。
A.组件节点正常 B.组件节点断连 C.负荷分担模式运行的组件部分断连 D.组件未接入系统或者未安装
单项选择题 要检查WAS启动是否正常，应该检查以下哪个日志文件（）。
单项选择题 使用PC+HONE模式签入的座席，当首个电话接入时，是按照下面流程来接通的假设直接路由到座席（）。
单项选择题 座席要正常登陆CCS，必须确保所在机器ICDCOMM邦定IP地址配置正确，假设某个座席机器有2个IP：公网internet的IP和IPCC局域网的IP，需要邦定哪个IP地址（）。
