单项选择题 针对顾客提供有针对性的和灵活性的服务是（）的要求。

单项选择题 按照表现形式来划分，（）服务的质量主要依赖于服务人员的现场发挥程度。

单项选择题 啤酒和碳酸类饮料，适合采用（）的方法进行冰镇。