单项选择题
针对顾客提供有针对性的和灵活性的服务是（）的要求。
A.细节服务B.个性服务C.热情服务D.主动服务
单项选择题 按照表现形式来划分，（）服务的质量主要依赖于服务人员的现场发挥程度。
单项选择题 啤酒和碳酸类饮料，适合采用（）的方法进行冰镇。
单项选择题 西餐中吃牛肉、羊肉、猪肉的时候，最好搭配（）
