单项选择题 一般预测法、专家会议法、德尔菲法、群众评议法、领先指标法属于（）。

单项选择题 物流营销环境（）分析，就是将与物流营销密切相关的各种环境要素，即优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，得出对物流企业营销环境的综合判断，为企业制订营销战略服务。

单项选择题 （）包括物流企业内部环境、供应商、营销中介、客户、竞争者和社会公众等因素。