多项选择题 商业银行引发声誉风险的不利反应包括（）。

多项选择题 在战略风险评估中，应当首先由商业银行内部具有丰富经验的专家负责审核一些技术性较强的假设条件，这些假设可以有（）。

多项选择题 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

多项选择题 建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在（）。

单项选择题 下列关于声誉风险的说法，错误的是（）。