单项选择题 下列关于客户在掌银/网银办理定价基准利率转换描述错误的是（）。

单项选择题 以下对于签约个人消息服务渠道描述最全面的是（）。

单项选择题 信用卡微博用户名是（）。

单项选择题 《投诉分类及编码》的（）代码用一位英文字母表示，即用字母A、B、C……依次来代表。

单项选择题 以下做法符合服务用语规范的是（）。