单项选择题
以下对于签约个人消息服务渠道描述最全面的是（）。
A.柜台渠道、网上银行、掌上银行、自助终端、CSR客服系统B.柜台渠道、网上银行、掌上银行、自助终端C.柜台渠道、网上银行、掌上银行、CSR客服系统D.柜台渠道、网上银行、自助终端、CSR客服系统
单项选择题 信用卡微博用户名是（）。
单项选择题 《投诉分类及编码》的（）代码用一位英文字母表示，即用字母A、B、C……依次来代表。
单项选择题 以下做法符合服务用语规范的是（）。
