单项选择题
投标标书是整个物流投标活动中最核心、最关键的文件，以下（）不属于文件内容。
A.项目利润分析 B.物流服务解决方案 C.物流服务报价 D.商务部分
单项选择题 关于处理客户异议的表述错误的是（）。
单项选择题 能否实现客户满意主要取决于（）。
单项选择题 处理客户异议阶段，在（）情况下可以使用直接反驳法。
