多项选择题
根据在销售网络中所处的地位、所承担的职责、销售任务、服务对象等的不同，体育有形产品销售网络成员可以分为（）。
A.体育有形产品销售网络分销网员B.辅助网员C.最终消费者D.体育有形产品生产企业
判断题 对任何一个体育服务经营单位而言，提高服务质量是一项长期的工作。
单项选择题 服务规范化，一是规范服务环境，二是规范服务人员的（）。
单项选择题 正确认识消费者期望的可行性，在确定消费者需求与期望重点之后设置正确的（）。
