多项选择题
肢体语言是指交流沟通中的（）等因素向对方发出的信息。
A.手势B.神态C.身姿D.语调
多项选择题 秘书人员在沟通过程中，营造友善气氛通常可采用的途径有（）。
多项选择题 秘书系统围绕领导决策要做好（）的搜集工作。
多项选择题 秘书信息工作保真性原则指的是要保证信息的（）
