多项选择题
下列选项中关于外币速汇款退汇业务表述正确的是（）
A.款项汇出后，汇款人或收款人可在解付期内持汇款人有效身份证件、速汇款回单在汇出网点申请退汇 B.已解付或部分解付的速汇款不可退汇 C.在规定期限内未能支取的，汇款人可到营业网点办理退汇手续 D.在规定期限内未能支取的，收款人可到营业网点办理退汇手续
多项选择题 根据服务中特殊情况服务规定，突发事件是指不可预见，但急需处理的（）等突发性事件。
多项选择题 （），主动询问挂失人是否存款人本人，通过“免密挂失”功能，与客户核对并勾选核对项。
多项选择题 下列选项中关于工银速汇转汇业务表述正确的是（）
多项选择题 通过个人手机银行“设置—电子银行管理”功能维护短信银行业务时，下列选项正确的是（）。
多项选择题 下列选项中关于财智账户卡挂失表述正确的是（）
