判断题
高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品,便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。
错误
判断题 个人客户信息表相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。
判断题 高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。
判断题 高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。
判断题 重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
判断题 客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。