判断题 客户可登录个人网银凭网盾或短信口令自助开通、关闭、修改电话银行定向转账功能。

判断题 电话银行业务设立单独的账务体系，其账务处理由电话银行核心业务系统完成。

判断题 零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。