单项选择题 检票人员的作业程序包括（）个步骤。

单项选择题 如乘客票卡有问题，检验票员应在（）上分析处理的，应及时引导乘客至售票亭。

判断题 检验票员应做好专用通道的管理工作，验明为有效证件后，开启专用通道放行，做到随开随关并登记。