多项选择题
面服务质量管理工作以()和服务功能为主要管理内容。
A.服务态度 B.服务效率 C.服务纪律 D.服务环境
多项选择题 受理客户投诉时应登记以下内容()。
多项选择题 使用指纹认证仪登录进行业务处理的,必须根据系统要求,进行柜员的()及转授权等操作。
多项选择题 根据业务需要,系统可采取()两种方式进行核心应用系统的操作或授权。