多项选择题 在跨平台系统自助终端暂停服务状态下按管理员按钮管机员登录画面须要录入（）进入管理员菜单。

多项选择题 在跨平台系统自助终端加钞操作说法正确的是（）。

多项选择题 接入ATM新前置管理，管理员通过IE浏览器可以（）。

多项选择题 自助设备在运行时，可能出现如下几种状态（）。

多项选择题 跨平台系统中双击某台设备展示设备详细状态，标签页还包含了（）等其它常用功能。

多项选择题 以下哪些工作必须由自助设备账务管理员完成（）

多项选择题 清机后对设备的检测包括以下哪些内容（）。

多项选择题 以下哪些工作必须由两名管机员共同完成（）。

多项选择题 每日管机员或业务主管必须对自助设备进行巡查，巡查的内容包括（）。

多项选择题 款机夹钞时，以下哪些情况不允许当场办理退款（）。

多项选择题 核查ATM及自助存取款循环机账款不符的方法有（）。

单项选择题 大众版网上支付季度累计限额为（）万元，按自然季度计算。

多项选择题 遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置，无需再进行密码挂失。查询密码可以通过（）进行重置。

多项选择题 领卡/解挂行修改基本规定（）

多项选择题 代理网点收到客户的异地特殊业务申请时，请客户写出书面申请，申请内容包括：（）以及由此引起的经济纠纷及损失由本人承担责任的承诺等，并由客户本人签字

多项选择题 柜台现金缴款业务基本规定中：客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时，必须填写“存/缴款附加信息填写单”，包括（）等内容。

多项选择题 柜台现金缴款差错调整中隔日发现的错账处理下列说法正确的是（）

多项选择题 网点根据客户的需要，可为客户开立现有（）的存款证明。存款证明上的姓名等要素必须与实际存款一致，金额不得超过实际存款余额。严禁网点开具与存款事实不符的存款证明。

多项选择题 储蓄存款异地托收基本规定，下列说法正确的是（）

多项选择题 招商银行通过加入VISA和MasterCard两大国际组织网络，发行国际借记卡，发行卡片种类有（）。