多项选择题 在跨平台系统自助终端加钞操作说法正确的是（）。

多项选择题 接入ATM新前置管理，管理员通过IE浏览器可以（）。

多项选择题 自助设备在运行时，可能出现如下几种状态（）。

多项选择题 跨平台系统中双击某台设备展示设备详细状态，标签页还包含了（）等其它常用功能。

多项选择题 以下哪些工作必须由自助设备账务管理员完成（）

多项选择题 清机后对设备的检测包括以下哪些内容（）。

多项选择题 以下哪些工作必须由两名管机员共同完成（）。

多项选择题 每日管机员或业务主管必须对自助设备进行巡查，巡查的内容包括（）。

多项选择题 款机夹钞时，以下哪些情况不允许当场办理退款（）。

多项选择题 核查ATM及自助存取款循环机账款不符的方法有（）。

单项选择题 大众版网上支付季度累计限额为（）万元，按自然季度计算。

多项选择题 遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置，无需再进行密码挂失。查询密码可以通过（）进行重置。

多项选择题 领卡/解挂行修改基本规定（）

多项选择题 代理网点收到客户的异地特殊业务申请时，请客户写出书面申请，申请内容包括：（）以及由此引起的经济纠纷及损失由本人承担责任的承诺等，并由客户本人签字

多项选择题 柜台现金缴款业务基本规定中：客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时，必须填写“存/缴款附加信息填写单”，包括（）等内容。

多项选择题 柜台现金缴款差错调整中隔日发现的错账处理下列说法正确的是（）

多项选择题 网点根据客户的需要，可为客户开立现有（）的存款证明。存款证明上的姓名等要素必须与实际存款一致，金额不得超过实际存款余额。严禁网点开具与存款事实不符的存款证明。

多项选择题 储蓄存款异地托收基本规定，下列说法正确的是（）

多项选择题 招商银行通过加入VISA和MasterCard两大国际组织网络，发行国际借记卡，发行卡片种类有（）。

多项选择题 境外交易内部查询基本规定（）