多项选择题 信息技术的应用对旅行社的有利影响包括（）。

多项选择题 CRM的三个中心包括（）。

多项选择题 客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（）。

多项选择题 关于旅行社产品定价，下列说法正确的有（）。

多项选择题 当同类产品市场中已有竞争者主动进行价格变更时，则旅行社可以采取的应对策略包括（）。