多项选择题
信息技术的应用对旅行社的有利影响包括（）。
A.提高旅行社的工作效率和管理水平 B.提高旅行社的利润 C.缩短与旅游者之间的距离 D.提高旅行社的竞争能力 E.提高旅行社决策的科学性
多项选择题 CRM的三个中心包括（）。
多项选择题 客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（）。
多项选择题 关于旅行社产品定价，下列说法正确的有（）。
多项选择题 当同类产品市场中已有竞争者主动进行价格变更时，则旅行社可以采取的应对策略包括（）。
多项选择题 旅行社产品降价的原因主要有（）。
