多项选择题
经调解不成或者调解书生效后无法执行的，消费者可以按照国家法律、行政法规的规定向有关部门申请（）
A.再次调解B.仲裁C.诉讼D.协商
多项选择题 消费者申诉调解书应当写明（）
多项选择题 工商所处理消费者申诉，有权行使哪些收集证据的职权（）
判断题 消费者组织在适当的时候，可以从事商品经营和营利性服务。（）
