多项选择题 关于学生误点缺席按钮，要求把课时预约回来的处理方法，以下正确的是？（）

单项选择题 学生课后联系说不喜欢刚刚上课的那位老师，口音很重，要求返还课时。查看订单，发现该学生之前已经有一次课后客服说不喜欢老师的情况，且客服已经操作了返还。这种情况下，正确的处理方式是怎么的？（）

判断题 学生在8月28号下午2点联系客服取消当天2点半和3点的课时，查看到2节课为A、B两位不同的老师，可以用一次临时取消机会把这2节课都取消。