单项选择题
约定呼叫时，下列哪项不正确（）。
A.按约定时间地点准时到达，最忌不守时或失约 B.保持通讯畅通，用户呼叫时即使不能赴约，也要及时回呼，解释原因，并积极帮助用户联系其他车辆 C.长途出车时间较长时，可以不及时通知老用户 D.如不能如时到达，应尽早与乘客联系说明情况
单项选择题 遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当（）。
单项选择题 与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静，虚心听取乘客的意见和批评，做到（）。
单项选择题 由于特殊情况不能载客时，须将（）盖在计价表上向乘客示意。
