单项选择题
遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。
A.拒绝接载乘客 B.完全不理睬乘客 C.文明礼让,切忌多言 D.据理力争
单项选择题 与乘客发生矛盾和纠纷时,要态度冷静,虚心听取乘客的意见和批评,做到()。
单项选择题 由于特殊情况不能载客时,须将()盖在计价表上向乘客示意。
单项选择题 乘客上车后到起步时驾驶员应怎样做?()