单项选择题
质量管理部门要对发生退货的商品进行调查分析,找出产生退货的原因,防止不合格品的再次出现是()。
A.退款结算 B.退货商品处理 C.退货的错误纠正 D.退货管理追踪
单项选择题 一般是在陈列商品时与上隔板之间留有()的空,让顾客的手容易进入。
单项选择题 影化食品多被摆放在卖场的中央,用落地式的货架陈列。具体布局以纵向为主,突出不同的品牌,满足顾客()的偏好。
判断题 三明治沟通方式就像给病人吃有糖衣包裹的药一样,目的是为了治好病(改正错误,做好工作),但是为了让病人更容易吃下去(提高对批评及建议的接受度,有利于改善工作),而在药的外面裹一层糖衣。