单项选择题 对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片，河北省农村信用社发行的信通卡保留（）个工作日，其他银行发行的卡保留（）个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理。

单项选择题 自动柜员机管理员在日常清机时发生长款，如（）日内无客户投诉，账务处理员要对长款进行处理。

单项选择题 在填写《银行卡跨行交易差错处理申请（通知）单》的交易差错原因时，要特别注明自动柜员机长款xx元，长款已存入（）科目。

单项选择题 处理他行卡差错时应通知客户账务处理时间为（）个工作日，请客户到期后再向发行卡查询余额，并应向客户提供网点联系电话。

单项选择题 网点接到客户投诉后，及时进行受理，通过客户口述，由网点管理员填写《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》，告知客户（）个工作日内给予答复

单项选择题 设置ATM机新密码或季度更改密码时，密码范围必须在（）之间。

单项选择题 当前我们使用的自动柜员机钥匙包括（）。

单项选择题 ATM的新密码设置成功后，必须在保险柜打开的状态下试开（）次以上，以验证新设置密码的可用性。

单项选择题 正常情况下，自动柜员机密码管理员至少（）更改一次自动柜员机密码，并登记《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》。

单项选择题 网点上交备用钥匙或密码时，应在信封上注明自动柜员机编号和密码设置日期，加盖骑缝公章、私章，交由（）保管。

单项选择题 自动柜员机的密码和钥匙实行（）制度。

单项选择题 ATM管理员须在节假日（）对自动柜员机、监控录像和灯光照明等设施进行常规维护以确保节假日期间自动柜员机正常运行。

单项选择题 加入钞箱的钞票需在点钞机至少清点（）次，充分打散，而且不能将有捆扎压痕的边向（）放置。

单项选择题 在行式自动柜员机每天巡检（）。

单项选择题 自动柜员机的管理员分为（）。

单项选择题 发生客户投诉，营业网点必须妥善处理，受理投诉实行（）。

单项选择题 ATM的各种登记簿，登记时间均要记录到（），对填写错误的内容按照会计规范的要求进行修改。

单项选择题 ATM管理员要认真填写各项登记簿，将业务和事件登记上册，真正做到（）。

单项选择题 “单位卡持卡人维护”用于完成对单位卡持卡人的证件类型、证件号码和姓名等信息进行维护的功能。可在（）办理此交易。

单项选择题 客户申领个人记名卡时要认真审核资料的完整性和正确性，除申领个人普通卡需审核的内容外还应审核（）。