单项选择题
在餐厅的客户关系管理中，如何建立和维护稳定的顾客群体（）？
A.忽视顾客反馈，不进行任何改进B.提供优质的菜品和服务，积极回应顾客需求，并通过会员制度、优惠活动等手段增强顾客粘性C.只关注新顾客的吸引，忽视老顾客的维护D.依赖个别员工的个人关系，不进行系统的客户关系管理
单项选择题 在厨房的能源管理中，如何有效节约能源和降低成本（）？
单项选择题 在餐厅的预订管理中，如何有效处理预订请求和确保顾客满意度（）？
单项选择题 在餐饮企业的社会责任中，以下哪项不是重要的方面（）？
