多项选择题
忠诚客户包含（）的特点。
A.非常满意 B.重复购买 C.介绍别人 D.评价较高 E.追求情感上的满足
多项选择题 客户关系维护或营销要注意以下几点（）
多项选择题 企业经营理念经过了如下发展阶段（）
单项选择题 以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）
单项选择题 （）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。
