判断题 客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为

判断题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。

判断题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要按照表格内容依次填写，避免遗漏。

判断题 客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。

判断题 《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。