单项选择题
现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是（）。
A.收银B.入住C.客户资料D.预订
单项选择题 预订变更中不包括（）。
判断题 前厅服务质量的高低，取决于宾客对服务质量的预期与实际感知之间的关系。
多项选择题 下列状态表示客户在酒店的是（）
