单项选择题
某公司在按照GB/T19001—2000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题 如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。
单项选择题 作为高层管理者尤其需要较强的（）
单项选择题 质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）
