单项选择题 电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。

单项选择题 电话银行操作中，可使用（）键转人工。

单项选择题 个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）