单项选择题
在大堂硬件氛围控制中，合理的空间布局不包括（）。
A.大堂面积适中B.空间富有变化C.功能科学D.空闲地盘大
多项选择题 进行客户关系管理的一般步骤有（）。
多项选择题 大数据时代，CRM系统的发展呈现（）趋势。
多项选择题 创建绿色饭店的基本举措有（）。
