多项选择题
（）可以在闸机刷卡后引导乘客边门进出站。
A.不能独立通过闸机B.乘坐轮椅行动不便C.携带超大尺寸行李D.乘坐轮椅
多项选择题 客服岗在发生照明熄灭后，应携带（）至站厅协助乘客疏散。
多项选择题 窗口岗位员工在乘客服务过程中应根据乘客的（）的差异性，采用差异性的服务满足不同乘客的需求。
多项选择题 车控室物品柜包括（）
